О продвижении сайта юриста в Севастополе: разбор поломок, которые стоят консультаций
В этой статье
- Всё про недвижимость свалено в один пункт меню
- Половина клиентов не может приехать в офис
- Ночной трафик упирается в тяжёлый первый экран
- Форма собирает персональные данные без согласия
- Судебная практика опубликована с именами
- Тексты обещают результат вместо описания работы
- Сайт без лиц не убеждает даже при хорошем трафике
- Что посмотрим на вашем сайте
Спрос на юридическую помощь здесь заметно смещён в сторону недвижимости: покупка жилья у моря, оформление прав на ранее приобретённые объекты, споры с застройщиками и управляющими компаниями, аренда и наследственные доли у собственников, живущих в других регионах. Плюс постоянный поток обычных бытовых дел. Сайты юридических фирм этот спрос обслуживают плохо – и почти всегда по одним и тем же причинам.
Всё про недвижимость свалено в один пункт меню
«Жилищные споры» – заголовок, под которым посетитель не узнаёт свою ситуацию. А ищет он конкретику: проверить квартиру перед сделкой, оспорить отказ в регистрации права, взыскать неустойку с застройщика, разделить наследственную долю. Одна ситуация – одна страница, названная словами клиента. Из десятка таких страниц собирается работающий раздел, из одного общего – ничего.
Половина клиентов не может приехать в офис
Собственник квартиры живёт за тысячу километров, а вопрос решать нужно здесь. На сайте при этом нет ни слова о том, как строится работа удалённо: доверенность, обмен документами, отчёты, представление интересов без личного присутствия. Люди просто не понимают, что к вам можно обратиться из другого города. Что должно быть описано на такой странице:
- как оформляется доверенность и что для неё нужно;
- каким способом передаются документы и подписываются бумаги;
- как юрист отчитывается о ходе дела и с какой периодичностью;
- что происходит, если нужно личное присутствие в суде.
Отдельная страница про удалённое сопровождение обычно окупается первой.
Ночной трафик упирается в тяжёлый первый экран
Юридические вопросы читают вечером, с телефона, часто на неустойчивой связи. Что мы правим в первую очередь:
- вес первого экрана – убираем видеофон и слайдеры, сжимаем фотографии;
- номер телефона текстом и одним касанием, а не изображением в шапке;
- кнопки перехода в мессенджер рядом с каждым описанием ситуации;
- короткую форму записи на первичную консультацию – имя, телефон, суть вопроса.
Форма собирает персональные данные без согласия
На сайтах юрфирм это выглядит особенно нелепо, но встречается регулярно: нет чекбокса согласия, политика обработки данных ведёт на пустую страницу или отсутствует вовсе. Для юридической практики такая мелочь бьёт по репутации сильнее, чем по формальным требованиям. Приводим в порядок вместе с формами, а заодно проверяем, куда вообще уходят заявки и доходят ли они.
Судебная практика опубликована с именами
Обратная крайность – раздел с делами, где указаны стороны, адреса объектов и суммы, по которым легко узнать людей. Так делать нельзя: практика на сайте публикуется только обезличенно. При этом убирать раздел не нужно – его надо переписать так, чтобы читалась ситуация и работа юриста, а не участники.
Тексты обещают результат вместо описания работы
«Вернём деньги за квартиру», «добьёмся регистрации в любом случае» – формулировки, которые запрещены в рекламе и отпугивают тех, кто выбирает вдумчиво. Заменяем их на понятное описание: что делает юрист на каждом этапе, какие документы нужны от клиента, как часто он получает обратную связь. Отдельно вычищаем превосходные степени без подтверждения – «лучший», «первый», «номер один».
Сайт без лиц не убеждает даже при хорошем трафике
Доверие в этой нише строится людьми: фотографии юристов, специализация каждого, стаж, публикации, точное указание статуса – адвокат далеко не каждый практикующий юрист, и подменять понятия недопустимо. Пока на сайте нет лиц, любое увеличение посещаемости даёт минимальную отдачу.
Что посмотрим на вашем сайте
Проверим структуру под ваши направления, скорость, формы, раздел практики и то, как сайт выглядит в поиске по темам недвижимости и наследства, – и покажем, где именно теряются обращения. Позиции и сроки выхода в топ не обещаем, объём работ и отчётность фиксируем. Наши цены на продвижение – на странице стоимости услуг, звоните: +7 (901) 417-22-12.